"La faq noiréa"
Quand recevrai-je ma commande ?
Nous préparons et expédions votre commande dans les plus brefs délais. Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail contenant toutes les informations de suivi. Le délai de livraison est estimé entre 4 et 10 jours ouvrés selon votre emplacement, et vous pouvez suivre votre colis directement depuis notre site
Quelle est la politique de retour ?
Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, faites-le-nous savoir en nous contactons par mail et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous.
Quels sont les frais d'expédition ?
L’expédition est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de l’expédition avant d’effectuer votre achat.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous pouvez suivre son acheminement directement depuis notre site. Il vous suffit de cliquer sur la rubrique « Suivre mon colis » située en haut de votre écran et d’entrer les informations demandées. Vous recevrez également les détails de suivi par e-mail.
Vos produits taillent-ils normalement ?
Oui, nos produits taillent normalement. Pour vous aider à choisir la taille la plus adaptée, la rubrique « Guide des tailles » explique en détail comment vous repérer pour chaque article de la boutique. Nous vous conseillons de vous y référer avant de finaliser votre commande.
Livraison rapide
"Expédition suivie sous 4 à 10 jours"
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"Transactions protégées, tous moyens acceptés"
Garantie 30 jours
"Satisfait ou remboursé, sans stress"
｜Pourcentage appliqué sur le prix de la saison｜
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